Service advisor

Functie

Voor een bedrijf in Zaventem zijn we op zoek naar een Service advisor.

Functieomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
• Je bespreekt hun onderhouds- en herstellingsvragen en geeft passend advies.
• Je beheert de werkplaatsplanning, houdt rekening met beschikbare capaciteit en onderdelen om alles vlot te laten verlopen.
• Telefonisch beantwoord je klantvragen en neem je zelf initiatief om klanten op de hoogte te brengen van updates over hun wagen.
• Je verzorgt de administratieve afhandeling, zoals het opmaken van facturen en offertes, en koppelt dit terug naar de klant.

Profiel

Wie ben jij?

• Enthousiast, gedreven en sterk georganiseerd.
• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt graag in een dynamische omgeving.
• Stressbestendig en sociaal.
• Ervaring in een gelijkaardige functie of kennis van auto-onderdelen is een pluspunt.

Wat je van ons krijgt

Wij bieden jou

• Een boeiende en afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf.
• Een competitief salarispakket met extra voordelen.
• Een warme, collegiale sfeer met gezellige personeelsfeesten.
• Mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen en op te groeien binnen het bedrijf.